Korkmaz Blender Setinde Yanık Kokusu Ve Kilitlenen Kapak Sorunu

Korkmaz marka 850w blender seti kullanıyorum. Ürünü çalıştırdığım sırada içeriden yanık benzeri bir koku geldi ve o esnada kapağını açmak istediğimde kapağın kilitlendiğini ve kesinlikle açılmadığını fark ettim. Yaklaşık 3 gündür kapağı çıkaramadığım için ürünü kullanamıyorum.
Korkmaz markasına olan güvenim nedeniyle bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu şekilde kısa sürede sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak blender setimin yetkili servis tarafından tamir edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müberra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi










