to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A449 Mutfak Robotunda Yanık Kokusu Garanti Değişim Talebi
Korkmaz a449 mutfak robotunu Mart 2026’da satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığı andan itibaren her çalıştırdığımda motordan belirgin bir yanık kokusu geliyor. Bu durumun kullanımın başında normal olabileceğini düşündüm ancak her kullanımda devam etmesi sebebiyle ürünü kullanırken tedirgin olmaya başladım.
Yeni aldığım bir üründe özellikle motordan gelen bu yanık kokusunun güvenli olmadığını düşünüyorum ve ileride bozulma ya da daha ciddi bir sorun yaşama ihtimalinden endişe ediyorum. Satın aldığım yerin ve servisin uzak olması nedeniyle henüz fiziksel olarak başvuruda bulunmadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yanık kokusu sorununun incelenmesini, gerekli görülürse ürünün ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İnşallah ürünümü değiştiriler çünkü kullanınca çok tedirgin oluyorum
