to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A369 Çaycıda Otomatik Atma Çalışmıyor Ve Sesli Kaynamaya Devam Ediyor
Korkmaz a369 model çaycıyı internet üzerinden Demtez Elektrik aracılığıyla aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadı ancak yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Çaycı kaynadıktan sonra otomatik atma işlemini yapmıyor ve sürekli kaynamaya devam ediyor.
Bu sırada çok yüksek sesle kaynıyor ve rahatsız edici bir çalışma sesi oluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz satıcıya ya da yetkili servise başvurmadım ancak bu durumun üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yeni aldığım bu ürün için tamir değil, bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Pınar Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
