Kapak Vida Çıktı Ve Su Kaçıyor: Düdüklü Tencere Setinde Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

30/04/2025 tarihinde Hilltown AVM Korkmaz mağazasından düdüklü tencere seti aldım. İlk kullandığımda kapak içindeki vida yemeğin içinden çıktı, az kalsın yutacaktım. Aynı zamanda içinde hiç su kalmıyor, hava kaçıyor. Değişim ya da iade etmek istiyorum diye gittim; sadece kapak değişti. Epey geç bir zamanda cevap geldi. Birkaç defa daha kullandım fakat ne su kalıyor yemeğin içinde ne de geç pişiyor. Ürünü kullanmıyorum (kanser hastasıyım, tedavim olduğu için sürekli gidemiyorum). Ürün elimde kaldı.
Sayın Sibel Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

İade isteğim kabul edilmedi ürün sorun çözüm yok bir de tarafıma cam kapak yamulmuş bir şekilde geldi aldığım güne lanet olsun





















