to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Açılmayan Korkmaz Vita Plus Ürünü İçin Garanti Talebi
Korkmaz Vita Plus ürünü 7 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan sonra kapağını kapattık ve daha sonra kapağı bir daha açamadık. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorunlu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünle birlikte verilen belgede yazan yetkili servis numarasını aradım ancak kimse ilgilenmedi, herhangi bir yönlendirme ya da çözüm sunulmadı. Para iadesi, değişim, tamir veya yetkili bir servise yönlendirme konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen ne yapılacağı konusunda ortada bırakıldım.
Korkmaz’ın, garanti kapsamındaki bu ürünüm için tarafıma net bir şekilde bilgi vermesini, kapağı açılmayan bu ürünün tamir edilmesini ya da mümkünse değişim veya para iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Nesrin Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yetkili servis çok ilgiliydi sorunumuzu giderdi çok teşekkür ederim sorun giderilmeseydi yeni aldığım bir ürünü hiç kullanamayacaktım her şey için teşekkür ederim
