Online İşlemlerde Sürekli Hata Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
"İlk başta şikayetimi Turkcell'e iletmiştim. Geri dönüş aksadığı için şikayet var sitesinde duyurdum. Sorunumla yakından ilgilenildi. Gelecekte sorun çözümünün doğrudan firma ile sağlanmasını umuyorum."
Turkcell on Line işlemlerde sıklıkla "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyor...uz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz! " diyor. Özellikle ek paket alındığ
