Korkmaz Düdüklü Tencere Arızalı Kapak Basıncı Tutamıyor!
Korkmaz Mutfak Eşyaları san. Ve tic. A. Ş düdüklü tencere kapak ve tencere sorununu firmanın kabul etmemesi ürün kapak sorunundan dolayı pişirimde ürün yüksek basınç ile yüksek sesle içindeki tüm sıvıyı taşırması sorunu var 2 sefer garantiye İstanbul'a göndermemize rağmen 1 ay kalıp geri kullanıcı hatası diyor gönderiyorlar göndermeden önce sorunu bildirip video çekip defalarca göndermemize rağmen dediklerine göre tüm prosedürüne göre yapmamıza rağmen ürün aynı şekilde bu sorunları vermeye devam ediyor müşteri temsilcisi ile ne kadar arayıp da dediklerini uygulasakta aynı ve bunu sizin müşteri temsilcinizle görüşsekte aynı şekil yaptık dediysek bunlar gene bizi bilinçsiz bilgisiz bir insan yerine koyup siz yanlış yapıyorsunuz deyip kestirip atıyorlar sorun kullanıcı hatası olarak üstümüze dinlemeden atıyorlar 2. Sefer gönderiyorum sizin ürüne bakıp bir şey yok dediğiniz ürün aynı dememe rağmen ilgisiz ve alakasızlıkla karşılaşıyoruz bu firmaya güvenip kimse bir şey kul. Masın sizi bütün kanıtlara rağmen sizi suçlu bırakıyorlar ben sorun yaşadım kimse yanmasın bu durumdan bir vatandaş olarak hakkımı arıyorum kolay para kazanılmıyor taksitle aldım bu hakkında yapılması gereken neyse gereğinin yapılmasını arz ederim teşekkürler şimdiden saygılarımla
Sayın Nasih Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Markaya iade talebimle ilgili henüz bir geri dönüş almadım, sorunum hâlâ çözülmedi ve beklentilerim karşılanmadı.












