to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Kaçıran Düdüklü Tencere Yangın Riski Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Korkmaz a155 düdüklü tencere satın aldım. Ürünü toplamda üç kez denememe rağmen hiçbir seferinde yemeği pişirmedi. İki adet emniyet sibobu bulunan, vidalı kırmızı kısımdan sürekli buhar kaçışı oluyor, tüm buhar uçup gittiği için de tencerenin içindeki su bitiyor ve üç saatlik pişirme sonrasında bile yemek çiğ kalıyor. Bir gün önceden ıslatılmış bakliyatı dahi pişiremiyor.
Ürünü teknik servise gönderdim, test edildiği ve sorun olmadığı söylendi ancak düdüklü tencere aynı şekilde buhar kaçırmaya ve yemeği pişirmemeye devam ediyor. Trendyol sipariş numaram 11457840539’dur. Sürekli buhar kaçtığı için suyun bitmesi durumunda oluşabilecek herhangi bir yangın ya da benzeri olumsuzlukta firmayı sorumlu tutacağımı ve gerekirse dava açacağımı belirtmek istiyorum.
Bu ürünle ilgili yaygın şikayetler olduğunu da görüyorum, buhar tutamayan bir düdüklü tencere üretilmesini kabul edemiyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi yapılmasını veya iki adet emniyet sibobu bulunmayan, sorunsuz bir model ile değişim talep ediyorum.
Sayın Sakine Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
