Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
21 Kasım 2025 13:13
673

11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Eclyptix 2000 jr5155 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü öncesinde Adidas mağazasında beğenmiştik ancak numarası olmadığı ve “1 hafta sonra gelir” denildiği için, Kasım kampanyasında indirimli olarak İdefix’ten bulup sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişe ait teslimat kodum 62055948’tir. Koray Spor ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde İdefix ile görüşmem gerektiği söylendi. İdefix müşteri hizmetlerini ise iki kez aramama rağmen sorun çözülmedi, net bir bilgi verilmedi ve süreç ilerlemedi.

Kasım kampanyasından indirimli olarak aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle siparişimin iptal edilmeden Adidas Eclyptix 2000 jr5155 model ayakkabının bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgi-alamiyorum-3.jpg
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 20:20

11 Kasım’da İdefix üzerinden Koray Spor mağazasından 43.5 numara Adidas eclyptix 2000 model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca elime ulaşmadı ve bu nedenle buraya daha önce de şikayet yazmak zorunda kaldım.

Yaklaşık iki gün önce Koray Spor’dan tarafıma bir e-posta gönderildi ve mailde, sipariş verdiğim numarada sadece 1 adet ürün kaldığı, onun da defolu olduğu için gönderim yapılamadığı belirtildi. Ancak Koray Spor’un kendi sitesine girdiğimde aynı model ayakkabının numarasının stokta göründüğünü, sadece fiyatının arttığını gördüm. Yani kampanya döneminde verdiğim sipariş tarafıma gönderilmezken, aynı ürün daha yüksek fiyattan satışa sunulmuş durumda.

Ben siparişini verdiğim Adidas eclyptix 2000 model ayakkabının 43.5 numarasının, satın aldığım kampanyalı fiyattan ve ayıpsız şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgi-alamiyorum-3.jpg
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-bilgi-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza İçi İade Talebim Red Edildi, Hediye Kartı Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Aralık 2025 13:16
917
Mağaza İçi İade Talebim Red Edildi, Hediye Kartı Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Açılmış Ve Kusurlu Eldiven Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
04 Nisan 07:36
990
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Koray Spor'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 25 Gün Bekletilen İade

profile
02 Mart 18:40
1.450
n11de-koray-spordan-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-25-gun-bekletilen-iade-2.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kutuda Gelen Ayakkabının Logosu Hemen Silindi İade Talebim Reddedildi

profile
09 Aralık 2025 17:07
726
hasarli-kutuda-gelen-ayakkabinin-logosu-hemen-silindi-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
hasarli-kutuda-gelen-ayakkabinin-logosu-hemen-silindi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
hasarli-kutuda-gelen-ayakkabinin-logosu-hemen-silindi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru