Jordan Ayakkabısının Renk Akması Ve Ücret İadesi Talebi

13 Eylül 2026 tarihinde Bursa Korupark Koray Spor mağazasından oğlum için Jordan Court Connect Low model ayakkabı satın aldım. Oğlum basketbolcu ve sürekli beyaz çorap giyiyor. Ayakkabıyı ilk yağmurda giydiğinde su geçirdi ve bu sırada ayakkabının kırmızı rengi oğlumun tüm beyaz çoraplarına geçti, çoraplar tamamen kırmızıya boyandı.

Bunun üzerine Bursa Korupark’taki Koray Spor mağazasına giderek şikayette bulunduk, ayakkabıyı inceleme için aldılar ve 21 iş günü içinde bize dönüş yapacaklarını söylediler. Bu süreçte oğlum eski, yırtık ayakkabılarını giymek zorunda kaldı ve mağduriyetimiz devam etti. Sonrasında mağaza, ayakkabıyı geri vereceklerini ve fabrikanın şikayetimizi reddettiğini, sürecin olumsuz sonuçlandığını iletti.

Ben boya veren, çorabı bu şekilde renklendiren bir ayakkabıyı kullanmaya mecbur bırakılmak istemiyorum. Özellikle spor yapan ve beyaz çorap giyen bir çocuk için bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından kabul edilebilir değil. Fabrikanın “yapacak bir şey yok” şeklindeki yaklaşımını da kesinlikle adil bulmuyorum.

Ayakkabının üretim kaynaklı bu sorununun kabul edilmesini, ya ücret iadesi ya da aynı fiyat seviyesinde, aynı amaçla kullanılabilecek, boya akıtmayan yeni bir ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.