to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Tarım Kredi Kooperatifinden Satın Alınan Kıymada Kemik Ve Damarlı Et
Samsun Çarşamba Orta Mahalle’de bulunan Türkiye Tarım Kredi Kooperatifi marketinden yaklaşık bir hafta önce aldığım, donuk olduğu için doğrudan buzluğa kaldırdığım kıymayı bugün lahmacun yapmak için kullanmak istedim. Yaklaşık 600–700 gram civarında olan kıymayı harcın içine koyup yoğururken elime taş parçası gibi sert bir madde geldi, yakından baktığımda bunun bildiğim kemik olduğunu gördüm. Üstelik kıymanın içinde neredeyse hiç düzgün et yoktu, tamamen damarlı, sinirli kısımlar ve kemik parçalarıyla doluydu.
Allah’tan fark edip pişirip yemeden önce durumu gördüm, bu yüzden kıymanın tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. İnsan sağlığının bu kadar hiçe sayılması kabul edilemez, böyle bir ürünün satışa sunulmaması gerekirdi. Ücretinin telafisi benim için önemli değil, fakat bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili market ve üretim sürecinin denetlenmesini ve bu tür ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Bu olaydan sonra artık bu marketten kesinlikle kıyma ve et türü ürün almayacağımı belirtmek isterim. Sağlığımızı riske atan bu tür sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun araştırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Tebrik ediyorum ya ne güzel güzel bir çözüm yolu bu herkese aynı hazır cevap kopyala yapıştır gönder bu mu yani çözüm şekliniz insanların sağlığını tehlikeye atmayın eve götürüp ürünü dikkate alan olur almayan olur
Kıymayı marketten aldım, içinde kemik ve damarlı parçalar buldum, sağlığımı riske attığını fark edip tüm ürünü çöpe attım. Markadan sadece hazır kopyala‑yapıştır bir mesaj aldım, ilgi görmediğimi düşünüyorum. Ürünün kalitesinin düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
