to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kıymasında Şüpheli Lezzet Ve Doku, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum
Eşimle birlikte Ramazan niyetiyle Samsun İlçesi İlkadım Kışla Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden Tarım Kredi dana kıyma aldık. 400 gramlık kırmızı ambalajlı bu kıymadan toplamda 6 paket satın aldık. Ancak ürünü pişirdiğimizde kıymanın dokusu ve tadı etten tamamen farklıydı; ağza sanki bağırsak parçası geliyor gibi bir his veriyor ve etle alakasız bir yapıya dönüşüyordu.
Bu ürünü iki ayrı kez aldık; son aldığımız 4 paketten ikisini dün pişirdim ve yemeğe koydum. Yemeği yiyen herkes kıymayı çok değişik buldu; kıyma su gibi eriyip dağıldı, normal kıyma görünüm ve lezzetinde değildi. Daha önce aldığımız pakette de benzer bir sorun fark etmiştik; dün pişirdiğimiz ürünle birlikte durumun tesadüf olmadığını anladık.
Elimde kalan 4 paketin iadesini ve ücretinin tarafıma ödenmesini, ayrıca kullanmak zorunda kaldığım 2 paket kıymanın da bedelinin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu parti kıymanın içeriğinin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, sonuç hakkında da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından son derece tedirgin oldum ve bu durumun hem benim adıma hem de diğer tüketiciler adına ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Tarım kredi marketi malum 3 farklı marketlere alternatif olarak açılmıştır lakin ürünleri ürünleri biraz pahalı ama ürünleri de var bazen sıkıntılı ürünler çıkabiliyor yani dana kuşbaşı kıyma tür bezer gıdalar taze paketsiz alınmalı hazır paketli alınma taraftarı değilim paket ceviz aldım İstanbul Esenyurt şubesinde ceviz içi siyah küçük noktalı aldım kötü çıktı bir daha artık almam bazı şeyler var hazır paketli alınmaz fiyatı uygun olduğu için genel olarak biraz daha uygun olmalı