to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Marketten Aldığım Hamburger Köftesi Buz Tutmuş Ve Grileşmiş Halde Çıktı
18 Aralık tarihinde Samsun Çarşamba Orta Mahalle’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifi marketinden hamburger köftesi adlı donuk ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde donuk olması gerekirken bildiğiniz buz tutmuş haldeydi ve köftelerin rengi grileşmişti. Görüntüsü ve durumu oldukça kötüydü, bu yüzden tüketmeye cesaret edemedim.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından ürünlerin soğuk zincir koşullarının ve saklama şartlarının kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
