Tarım Kredi Kooperatif Market Kumlu Domates Salçası
Sayın Tarım Kredi Kooperatif Marketleri yetkilileri, ürünlerinizden aldığımız domates salçasında yaşadığımız bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce abim tarafından satın alınan salçayı kullanırken, yemeğimizin kumlu bir dokuya ve rahatsız edici bir sese sahip olduğunu fark ettik. Bu deneyimden sonra bir süre salça alımından kaçındık. Ancak, geçtiğimiz günlerde tekrar salça satın aldık ve maalesef aynı sorunla yine karşılaştık. Salçanın içerisinde sanki kum varmış gibiydi. Bu durum, hem yemeklerimizin lezzetini hem de biz tüketicilerin markanıza olan güvenini olumsuz etkiliyor. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi biliyor ve bu sorunun araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz. Ürün kaliteniz ve tüketici sağlığına verdiğiniz önem göz önünde bulundurularak, bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılacağına inanıyoruz. İyi çalışmalar dilerim.
22 Mayıs 13:55 Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş























