KOOP Market Tarım Kredi Kooperatif Market Bozuk Mayonez Satışı Ve Değişim Talebi

Doğukan · 2025-10-24T17:31:56+03:00

24 Ekim 2025 tarihinde Tarım Kredi Market Silifke şubesinden 350 gr’lik Tarım Kredi mayonez satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, mayonezin kıvamının normalden farklı olduğunu, pütürlü ve bozuk bir yapıda olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 15/08/2026, parti numarası ise l:227 v/2 15:50’dir. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle değişim yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ürünü satın alırken fiş almıştım ancak şu anda elimde mevcut değil. Konuyla ilgili mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş