to read complaints and reviews, or file yours.Siparişinde Havuç Ezilmiş Ve Köfte Paketi Açık
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Haydarbey Mahallesi Tarım Kredi Kooperatifi Market şubenizden vermiş olduğum MU24-J2I3 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde bulunan havuçlar ezilmiş şekilde gönderildi, ayrıca dondurulmuş dana sarımsaklı köfte ürününün ambalaj kapağı açık durumdaydı. Gıda ürünlerinin bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve memnuniyetimi olumsuz etkiledi.
Bu sipariş için toplam 863,39 TL ödeme yaptım ve özellikle bozulma riski taşıyan ürünlerin bu durumda gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle soğuk ve taze gıda ürünlerinin sevkiyat ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
