Koop Market Sözünde Durup %50 İndirim Uygulamadı

21.12.2025'te Ordu Fatsa Koop market şubesinden yaptığım alışverişte, broşürlerinde yer alan “atıştırmalık grubu ikinci ürün %50 indirimli” kampanyası nedeniyle bu marketi tercih ettim. Broşürde üst kısımda arka plan rengi farklı olan 7 çeşit üründen ikincisinin yüzde elli indirimli olduğunu söylediler, ancak metin kısmında bu ayrım açık ve net bir şekilde yazılmamıştı.
Toplam 1545 TL’lik alışverişimde kasada hiçbir ürüne ikinci ürün %50 indirimi uygulanmadığını gördüm. Durumu kasada çalışan personele ilettiğimde, üst kısımda kalan ürünlerin indirimli olduğu söylendi.
Broşürde sadece renk farkı kullanılarak yapılan bu kampanya gösteriminin tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Kampanyaların görsel olarak kafa karıştırıcı olarak değil, açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve tüketiciyi yanıltıcı bu tip broşür tasarımlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Alışveriş fişim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş













