Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Zeytinyağı Raflarda Yok, Şeffaflık Ve Güven Talep Ediyorum

21 Aralık 2025 19:361.769

21.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında koop Narlıdere şubesine alışveriş için gittim. İndirimde olan 2 kg, 475 TL’lik zeytinyağından almak istedim ancak raflarda bu ürünü göremedim. Çalışana sorduğumda yağın bittiğini söyledi.

Market son derece sakindi, kalabalık değildi ve raflarda yağ bölümüne baktığımda indirimli ürünün bulunması gereken yerde herhangi bir boşluk da yoktu. Yağ reyonu tamamen diğer yağlarla doluydu, bu nedenle indirimli ürünün hiç rafa çıkarılmadığını düşündüm. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de ilan edilen indirimden faydalanmamı engelledi.

İndirimde olduğu belirtilen bu zeytinyağının gerçekten temin edilmesini ve bu tür indirimlerin şubede doğru ve şeffaf şekilde uygulanması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasiyerin Keyfi Uygulaması Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

29 Ekim 2024 14:372.371

TMO 5lt yağ ürünü verilmedi. Kasiyer K**** hanım 3 adet 5lt olan yağı alışveriş kuyruğu olmasın diye birimiz hepsini alm...

1

Koop Market Poşet Ücreti Sorunu

2 Aralık 2025 16:17921

01.12.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Karabük Ergenekon Mahallesi’indeki Koop Market şubesinden yaklaşık 2.500 TL tu...

1 Destek

Koop Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Fiyat Farkları Güvenimi Sarsıyor

15 Aralık 2025 16:45742

Koop Market Bağımsızlık şubesinde yaklaşık iki haftadır hem son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle hem de etiket ile kasa ...

Koop Market'te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Fiyat Farkları Güvenimi Sarsıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Her Akşam Erken Kapatma Sorunu

Koop Market HerAkşam Erken Kapatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esranur
Koop Market Et İçine Yağ Yerleştirilmiş

Koop Market Etİçine Yağ Yerleştirilmiş

Profil fotoğrafı
Özgür
Koop Market Bozuk Süt Satışı!

Koop Market BozukSüt Satışı!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Koop Market Patateslerin Kötü Durumda Olması

Koop MarketPatateslerin Kötü Durumda Olması

Profil fotoğrafı
Kemal
Koop Market  Gofretten Çıkan Madde!

Koop MarketGofretten Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Kübra
Koop Market Dondurmasından Kıl Çıkması

Koop MarketDondurmasından Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular