to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerin Raflarda Olmaması Ve Müşteri Yanıltılması
25.02.2026 tarihinde Silifke Kop Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimde görünen 12’li Agua marka kağıt havluyu almak için gittiğimde, ürünün hiç satışa sunulmadığını öğrendim. Görevli personele sorduğumda “bize gelmedi, biz satmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım.
Sadece bu ürün değil, genelde indirimde olan birçok ürün ya hiç gelmiyor ya da çok az geliyor. Bu durumun artık sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur olduğumu ve kandırılmış gibi hissettiğimi belirtmek isterim. O gün yardımcı olmaya çalışan hafif uzun, ince ve zayıf bir erkek çalışanla muhatap oldum fakat sonuç alamadım.
Şikayetimle ilgili olarak 5053****42 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek ve indirimde olan ürünlerin gerçekten raflara düzenli şekilde getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
