to read complaints and reviews, or file yours.Kağıthane Çeliktepe Tarım Kredi Market'te Geç Açılış, İlgisiz Personel Ve Stok Sorunları
İstanbul Kağıthane ilçesi Çeliktepe Tarım Kredi Market şubesinde yaklaşık 1 aydır sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Mağaza sabah saat 9:00’da açılması gerekirken çoğunlukla geç açılıyor. Ayrıca bugün indirimde olan ürünlerin hiçbiri mağazada bulunmuyordu. Personellere sorduğumda ise “yok, sadece onlar var, onlardan alın” gibi ilgisiz ve kaba bir üslupla cevap verildi. Genel olarak şubede çalışanların ilgisiz olduğunu ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gözlemliyorum.
Bu durumun düzeltilmesini, personelin müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesini ve indirimli ürünlerin zamanında mağazada bulunmasını bekliyorum. Tarım Kredi Market’in müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
