to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen İhlali Ve Personel Yetersizliği Alışveriş Deneyimini Mahvediyor
21 Ocak 2026 tarihinde Koop Market Gelincik Şubesi’ne alışveriş için gittiğimde manav reyonundaki tüm sebze ve meyvelerin yerde olduğunu gördüm. Ürünlerin müşterilerin bastığı, kirli zeminde duruyor olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdu. Çocuklarıma insanların bastığı çamurlu yerde duran meyve sebzeyi almak istemiyorum.
Ayrıca kasada dakikalarca beklememe rağmen kasadaki görevli dışında mağazada başka personel yoktu. Kasadaki diğer müşterilerin seslenmesine bile şahit olmama rağmen destek göremedik. Talihsiz bir alışveriş deneyimi oldu ve tekrarı muhtemelen olmayacak. Manav reyonundaki bu durumu iletebileceğim, yardım isteyebileceğim bir muhatap bile bulamadım. Hem hijyen eksikliği hem de personel yetersizliği nedeniyle mağazadan son derece rahatsız ayrıldım.
Mağaza yetkilileriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, gıda satılan bir yerde temel iş ahlakı ve hijyen kurallarının eksiksiz uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
