Elit Yağ Çözücü Fırın Ve Tezgahta Hasara Yol Açtı, Mağduriyet Yaşıyorum


Tarım Kredi Elit Yağ Çözücü ürününü Hatay Hassa TOKİ şubenizden satın aldım ve ürünü hemen denedim. Ürünün üzerinde “fırın vs. Temizlik” için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, fırın tutacak yerinde ve tezgahta ağarma yaptı, ayrıca ocak üzerinde de solma oluştu. Bu durum beni oldukça mağdur etti, özellikle fırınımda ciddi hasar meydana geldi.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle ya da mağaza yetkilisiyle iletişime geçmedim. Ürüne ait fişim veya faturam bulunmamaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini veya para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş












