KOOP Market Bisküvinin İçinden Çıkan Siyah Madde Şaşkınlığı Ve Hayal Kırıklığı

Mina · 2025-10-26T18:36:03+03:00

26 Ekim 2025 tarihinde Kartal Uğurmumcu Tarım Kredi Market’ten aldığım Tarım Kredi markalı 4’lü pötibör bisküvi paketini tüketirken, bisküvinin içinde siyah bir maddeyle karşılaştım. Ürünü yerken bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Ürünü veya paketi markete geri götürmedim, ancak bu tür bir durumun yaşanmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu olayın açıklığa kavuşturulmasını, yetkililerden bir açıklama yapılmasını ve tarafıma bir özür ile birlikte özür amaçlı bir paket gönderilmesini talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş