Aldığım Kavurmanın İçinden Saç Çıktı, Marketten Destek Alamadım




Tarım Kredi Kooperatif Market'ten Sancak Kavurma markasının kavurmasını aldım ve derin dondurucuya koydum. Yaklaşık bir ay sonra ürünü tüketmek istedim. Dilimlerken ürünün içerisinden saç çıktığını gördüm ve aldığım markete gittim. Ürünün fişi olmadığı için bir şey yapamayacaklarını belirttiler, durumu yöneticilerine bildirdiler. Ancak dönüş alamadım. Sonra tekrar gittiğimde tekrar yöneticileri aradılar, o kişi de müdürlerinin tatilde olduğunu ve müşteriye dönüş yapacağını söyledi.
İşte insan sağlığı bu kadar göz ardı ediliyor. O kavurmayı benim çocuğum yerken ağzından da çıkabilirdi. Alo Gıda hattına gerekli şikayetlerimi ilettim. Görselleri paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Sonucu nasıl değerlendiriyorsunuz. Hiçbir şey yapmayarak mi. Konuyu bir üst tarafa, mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.



















