Tarım Kredi Kooperatif Market Küflü Döner Şoku: İade Yerine Değişim Teklifi


Tarım Kredi kooperatifi marketinden satın aldığım Maret Pişmiş döner paketi açtığımızda küflü çıktı, üstelik son kullanma tarihine 4 ay vardı. Ürünü faturasıyla birlikte Tarım kredi kooperatif marketine geri götürdüğümde para iadesi yapmayıp, ürünün yenisi gelince değiştireceklerini söylediler, oysa ki midem o kadar bulanmışken ben aynı üründen bir daha alır mıyım? İnsanların sağlığıyla neden oynuyorsunuz, hiç hoş değil. Neden ürünü iade almıyorsunuz. Ek'te fişini gönderiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş






















