to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat Hilltown AVM mağazasından 10.02.2026 tarihinde Hamilton Khaki Field model saat ve yedek kayış satın aldım. Yedek kayış için KDV dahil 5.450 TL ödedim. Ertesi gün yedek olarak aldığım bu kayışı iade etmek istediğim için mağazayı aradım, muhasebe ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler.
20.02.2026 tarihinde aranarak kayışı geri getirebileceğim söylendi. 22.02.2026 günü mağazaya gidip kayışı paketinde, kullanılmamış ve aldığım şekilde teslim ettim. Pazar günü olduğu için iade işleminin ertesi gün yapılacağı ifade edildi. Sonraki günlerde konuyu defalarca arayıp sormama rağmen her seferinde muhasebeye mail atıldığı ve dönüş beklendiği söylendi.
27.02.2026 tarihinde bu kez aranarak, kayışın yedek parça olarak görüldüğü ve bu nedenle geri iade yapılamayacağı, değişim olabileceği iletildi. Hem günlerce bekletilip oyalandığımı hem de yasal iade sürecinin bu şekilde geçirilmek istendiğini düşünüyorum. Paketinde alınan ve aynı şekilde iade edilen kayışın “yedek parça” sayılarak iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Bu süreç, firmanın kurumsal kimliğini gözümde ciddi şekilde zedelemiştir. Hamilton Khaki Field model saat için aldığım yedek kayışın bedeli olan 5.450 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
17.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown Konyalı Saat mağazasından eşim bana Tissot marka kadın kol saati aldı. Ürünün mayıs ayında alınmasına rağmen kulla...
7 Temmuz'da İzmir Hilltown AVM de bulunan Konyalı Saat'ten eşime hediye saat aldım. Sonradan saati farklı bir model ile değiştirmek istedik fakat firma, saati değiştirebileceklerini ama kalan ücreti iade etmeyip hesaplarında tutacaklarını söylediler. Ben neden Konyalı Saat'te bakiye para bırakıyoru...
08.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesinden Tissot bayan kol saati satın aldım. Saat alındığı günden bu yana sürekli geri kalıyor. İlk olarak saati satın aldığımız İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesine götürdük, ürün servise gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi....
27.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic model bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi...
28 Ekim 2025 tarihinde Kozyatağı City’s AVM’deki Konyalı Saat mağazasına, eşimin bana hediye olarak aldığı kol saatinin değişimi için gittim. Saatin üzerinde garanti belgesi, mağazanın kaşesi ve imzası bulunuyordu. Mağazada yalnızca iki ya da üç müşteri olmasına rağmen, bir çalışan yoğun olduklarını...
Yorumlar