
Ödenen Saat Kargoya Çıkmadı, İletişimsizlik Ve İlgisizlik
Konyalı Saat’in Daniel Wellington yetkilisi olması sebebiyle aynı marka üzerinden ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. 2 Mayıs Cumartesi günü Samsun Piazza Avm mağazasında aradığım saati bulamadığımız için, ürünün İstanbul’daki mağazada olduğu söylendi ve oradan sipariş verilerek ödemesini mağazada kart...
Konyalı Saat Mağazasında Cinsiyetçi Ve Saygısız Satış Danışmanının Davranışı Satış Kaybına Yol Açtı

05.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazanıza eşimle birlikte saat almak için geldik; ancak mağaza içinde karşılaştığımız satış danışmanı son derece saygısız, ilgisiz ve mesleki etikten uzak bir tutum sergiledi. Kadın saat modellerini sormamıza rağme...
Daniel Wellington Saatte Kararma Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme

2025 yılı Şubat ayında Konyalı Saat Maltepe Piazza Avm şubesinden Daniel Wellington marka bir saat satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, saatin kararma yapmayacağını özellikle belirtti. Ancak saati kısa süre kullandıktan sonra bileğimde belirgin kararmalar oluştu ve saat durarak arızalandı....
Konyalı Saat Pil Değişiminden Sonra Saatimde Buğulanma Ve 7.000 TL Ek Ücret Talebi

Citizen marka eco-drive promaster radio controlled e670 model kol saatimin pil değişimini 2025 Nisan ayında, Samsun Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazasında yaptırdım. Saatimi ilk olarak bu mağazaya teslim ettim ve pil değişimi hizmetini doğrudan Konyalı Saat’ten aldım. Pil değişimi için 3.250...
Kusurlu Saat, 4 Ay Süren Servis Ve İade Sorunu: Tissot T-Race Powermatic 80 Alımında Yaşanan Mağduriyet
17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Konyalı Saat şubesinden Tissot markalı T-Race Powermatic 80 41 mm model saatini 40.180,00 TL ödeyerek satın aldım. Saati sadece özel günlerde kullanmak için almıştım ve ilk kez taktığım gün saatin duraksadığını fark ettim. Mağaza ile yaptığım görüşmede saatin boşluğun...
Yılbaşı Hediyesi İçin Alınan Saatte Hediye Paketi Ve Kutusu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Bugün Samsun Piazza AVM'deki Konyalı Saat mağazasından yılbaşı için hediye olarak bir Casio saat aldım. Ancak böyle bir dönemde mağazada ne hediye kutusu ne de hediye paketi bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kasada "Hediye kutumuz yok, hediye paketimiz de yok" denilerek, sade...
Satın Aldığım Saatteki Çizikler İçin Ücretsiz Çözüm Talebim Reddedildi
17.06.2025 tarihinde Konyalı Saat Hilltown AVM şubesinden Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, saatin tokasının bileğime temas eden iç kısmında çizikler olduğunu fark ettim. Normalde bu kısmın çizilmesi çok zor olduğu için sorunun benden kaynaklandığını ...
Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi, Ürün Almaya Zorlandım

Tüketici olarak, yasal iade hakkımın Konyalı Saat (Piazza Avm) mağazası tarafından keyfi biçimde reddedilmesi ve ürün almaya zorlanmam nedeniyle şikayetimin incelenmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim. 13.06.2025 tarihinde saat 19:46’da Babalar Günü için bir saat satın aldık. Yaklaşık 20 dakik...
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve İade Sorunu

Piazza Konyalı Saat firmasından eşim doğum günüm için saat almış. Ancak jelatini bile açılmamış, hiç kola takılmamış saati iade alamayacaklarını söylediler. İnternet sitesinden yapılan satışta iade edilebilen saat, mağazadan nasıl iade alınamıyor? İnanın aklım almıyor. Bir de üstüne saygısız ve ilgi...
Yeni Alınan Tissot Saatte Toz Problemi Ve Değişim Talebi
Saatin Su Geçirmezlik Garantisi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Swiss military by Chrono s/3027 model (uluslararası 5 yıl garantili - Alış Tarihi :17.04.2022) saatimin su alması sebebi ile Türkiye Distribütörü Konyalı Saat - Piazza Avm şubesine 15.02.2025 tarihinde teknik servise gitmesi üzerine bıraktım. Bugün tarafıma iletişim kabiliyeti 0 olan şube yetkilisi...
İlgisiz Personel Ve Denetimsizlik Şoku: Samsun Piazza Konyalı Saat Mağazası
Merhaba, Samsun Piazza Konyalı Saat mağazasına anneme saat bakmak için girdim. Fakat asla ilgili değillerdi neden geldin der gibi suratıma baktı sarışın bir bayan. Mavi gözlü bir bey vardı bir de kasada oturmuş bir şeyler yapıyordu. Sonra arka tarafa geçip bir şeyler yemeye başladı. Kadın olan pers...
Konyalı Saat'ten Aldığım Saatler 8 Ayda Bozuldu Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Karşılaştım

2023 Kasım ayında Konyalı Saat firmasının Maltepe Piazza mağazasından 2 adet Nacar marka saat aldım. Birisi oğluma 20. Yaş hediyesi, diğeri 25. Yıl evlilik hediyesi. Her iki saatte 8 ay sonra bozuldu. Piazza mağazasına gittim neden 8 ayda saat bozulur diye sordum "biz size bozulmayacak saat mi satıy...
Çocukların Güvenliği İçin Acil Saat Değişimi Talebi
Konyalı Saat Piazza AVM'den (Arıkan Mağazacılık 0216 515 52 22) 20.05.2024 tarihinde, okullar açıldığında kullanmak üzere ikizlerime 2 adet kısa akıllı çocuk saati aldık. Bu süre zarfında telefonları kullanmadık. Hat alıp taktığımızda, akıllı saatlerin telefonla bağlantı kurulamadığını fark ettik ve...
Garantiden Geri Dönmeyen Ürün. Konyalı Saat

23.06.2024 tarihinde Tissot marka saatimin çalışmaması sebebi ile Maltepe Piazza Konyalı Saat şubesinde garanti sürecini başlattım. 2 aylık süreçte defalarca mağazayı ve çağrı merkezini aradım. Teknik servisten bilgi bekleniyormuş gelince saat ararız gibi bir yaklaşım var. Yasal süre fazlası ile geç...
Gant Konyalı Saatten Saat Aldım
Samsun Piazza'dan Konyalı Saat'ten yani Arıkan Mağazacılık'tan 08.05.2024 tarihinde Gant marka saat aldım. 16.06.2024 tarihinde saatim bozuldu ve aynı gün üst bezeli düştü. Garantiye gönderdim, hiçbir bilgi vermeden saati 21 gün sonra tarafıma geri yolladılar. Saatimde gram leke yoktu ama geldiğinde...
Konyalı Saat İade Alınmaması Ve Bu Bilginin Verilmemesi

7 Temmuz'da Samsun Piazza AVM'den aldığım saati daha sonrasında bütün internet sitelerinde bin TL daha ucuza bulduğum için iade etmek istedim ama mağazadan alınan ürünler iade edilmemekteymiş. Ama bunu mağaza çalışanı olan adam bilgi vermemiştir. İade hakkı benim yasal hakkımdır. Eğer iadeniz yoksa ...
Tissot Konyalı Saat Sertifika Ve Kutu Özeni Garanti Belgesi Yok

Merhaba, Samsun Piazza AVM'den Konyalı Saat firmasından Tissot PRX Blue Ice otomatik saat aldım. Ürün hakkında bana bir kodun fotoğrafını çektirdiler ve bunu Tissot sitesine eklememi söylediler. Dedikleri gibi ekledim. Saatin ödemesini yaptıktan sonra mesaj yoluyla fatura bilgisi geldi. Daha sonra e...
Konyalı Saat Tissot Sürekli Pili Biten Saat

3 sene önce Konyalı Saat Maltepe Piazza Avm mağazasından aldığım saatin Tissot PR100 Chrono model saatimin pili 8-9 ayda bir bitiyor. Kaçıncı kez pil değiştirdim en son gittiğimde ben 750 TL pil değişim ücreti istediler. Bu sorunun neden yaşandığını sorduğumda bana pilleri toptancıdan aldıklarını ve...
Konyalı Saat Garanti Belgesi Hakkında
Konyalı Saat'ten almış olduğum Tissot marka saati 07.02.2024 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Piazza Konyalı Saat mağazasına teslim ettim. 21 iş günü geçmesine rağmen hâlâ saatim ortada yok ve tarafıma dönüş sağlanmamaktadır. Her aradığımda 'bugün yarın gelecek' şeklinde oyalanıyorum.
Konyalı Saat'te Beklenenin Altında Hizmet!

19 Ocak 2024 tarihinde hediye olarak Konyalı Saat Maltepe Piazza AVM mağazasından alınan Casio marka saat, henüz bir kez takılmış olmama rağmen, Tuzla Marina şubesinde değiştirilmiyor ve bu süreçte oldukça kaba bir tutumla karşılaştım. Müşteri ilişkileri ve satılan ürünün arkasında durma konusunda K...





















