to read complaints and reviews, or file yours. 
Swiss military by Chrono s/3027 model (uluslararası 5 yıl garantili - Alış Tarihi :17.04.2022) saatimin su alması sebebi ile Türkiye Distribütörü Konyalı Saat - Piazza Avm şubesine 15.02.2025 tarihinde teknik servise gitmesi üzerine bıraktım.
Bugün tarafıma iletişim kabiliyeti 0 olan şube yetkilisi M******* isimli bir şahıs tarafından WhatsApp üzerinden ekte ekran görüntüsünü de paylaştığım şekilde "saatiniz işlemsiz geri geldi. Bize ait değil dendi iade edilecek size" şeklinde bir mesaj atıldı. Garip ve saçma olan o kadar konu var ki;
- Markanın Swiss military olup 200 Metre / 20 ATM su geçirmezlik özelliğine mi şaşırayım?
- Uluslararası 5 Yıl garantisi olmasına rağmen ve Swiss military by Chrono ya biz bakmıyoruz diye teknik servise mi şaşırayım?
- M******* isimli iletişim yoksunu personelin Konyalı Saat gibi dünya markası olma yolunda giden bir firmada nasıl çalıştığına mı şaşırayım?
- Yıl 2025 olmuş halen bu şekilde hitap ve iletişim sıkıntısı olan bir bireyin kalmasına mı şaşırayım?
- Telefonda müşteriye; Arıkan Servisi arayabilirsiniz, numarasına da Google dan bakabilirsiniz :) demesine mi şaşırayım?
- Yoksa Konyalı Saat'in Swiss military'in Türkiye distribütörü olduğunu iddia ederek müşteriyi bu şekilde mağdur etmesine mi şaşırayım?
Gerekli makamlara ilgili şikayet kayıtlarını oluşturdum. CİMER üzerinden de ilgili kaydımı oluşturacağım. Saat alacak arkadaşlara güzel bir tavsiyedir! Hepsi pazarlama ve satış stratejisidir.
01.06.2025 tarihinde Konyalı Saat (arıkan mağazacılık) Casio g-shock saat aldım. Ağustos ayının başında (sadece 2 ay geçtikten sonra) kasası ve kayışında renk atımı yaşandı. Tozlu ve nemli ortamda çalışmıyorum ve titiz kullandığım halde bu duruma geldi. Ardından İzmit Symbol konyalı saate teknik ser...
Konyalı Saat firmasından 17.08.2023'de satın alınan ve 1 yıllık olan Swiss military by Chrono marka saatimi servise kurma kolu arızası sebebi ile 10.07.2024'de gönderdim. 21 iş günü ve süre uzarsa da bilgi olarak verileceği söylendi. 13.08.2024'de mağazaya yaptığım ziyarette sürecin Ağustos ayı son...
10 Şubat 2025 tarihinde Konyalı Saat Mersin mağazasından Tissot saat aldım. Aldığım saat yaklaşık 2 ay sonra çalışmamaya başladı. Aldığım yere götürdüm. Pil ile ilgili bir sıkıntı olmadığını ve garantiye göndereceklerini söylediler. Dün 30 gün dolduğu için tekrar iletişime geçtim ve bana parçasının ...
24.04.24 tarihinde Konyalı Saat firmasından Swiss military By Chrono SM34083.10 Kol Saati aldım. Saatin tarih kısmını manuel ayarlayamadığım için 9.10.24 tarihinde firmaya garanti kapsamında yolladım. Saatim elime tekrar 2.11.2024 tarihinde ulaştı ama ne saat yapılmış ne de arıza giderilmiş. Saat ay...
27 Ekim 2024 tarihinde internet üzerinden Konyalı Saat'ten Citizen Tsuyosa marka otomatik kol saati siparişi verdim. Kargo elime 30 Ekim 2024 tarihinde ulaştı. Ürün detayında ve açıklamasında otomatik saat olduğu için 40 saat güç rezervi olduğu söyleniyordu. Saati çıkardığım zaman 4-5 saat içerisind...
Yorumlar