Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mert

Mert

Şikayetleri(3)

Teslim Edilmeyen Laptop İçin Süren Mağduriyet Ve İade Sorunu

11 Kasım 2024 12:231.618

Amazon.com üzerinden 171-4192160-4055530 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün MSI Laptop. Ürünün fiyatı 2 gün sonra düşünc...

5
Çözüldü

Yanlış Yatak Seçimi Ve İade Sorunları

23 Ekim 2024 17:111.130

"Şikayet var talebimizi oluşturduktan sonra genel merkezden Doğan bey direkt olarak iletişime geçti. Şikayetimizi bir de telefonda dinledi ve çok hızlıca ve profesyonelce çözüm odaklı konuşmalar yaptı. Talebimizi dinledikten sonra gerekli aksiyonları 1 gün içinde tamamladı ve yatak için değişim talebimizi onayladı. Markaya karşı oluşan negatif düşüncelerimizi bir anda pozitif olarak değiştirdi. Doğan bey e çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti gözeten yaklaşımıydı tekrardan teşekkür ederiz. Bahsi konu markayı tekrardan tercih etmemize sebep olacak iletişim kuruldu."

Engince İstanbul Küçükyalı şubesinden 10/2024 tarihinde baza ve Lamborghini...