Komek Başvuru Sistem Hatasıyla Yanlış Şube Ve İade Sorunu Yaşıyorum

İki dönemdir Komek online başvuru sisteminde aynı hatayla karşılaşıyorum. Spor fitness kursu için Karatay asem şubesini seçerek başvuru yapmama rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistemde Akabe asem olarak görünüyor. Bugün de aynı sorunu yaşadım ve 200 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçen dönem de aynı problemle karşılaşmış, iletişime geçip dilekçe vermiş ve ücret iadesi yapılacağı söylenmişti; ancak iade gerçekleşmedi.

Her iki başvurumda da kurs merkezi seçiminde dikkatli davrandım ve Karatay asem’i tercih ettim. Buna rağmen sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Gerekli ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.