to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde başkent Üniversitesi Konya uygulama ve araştırma merkezi Hastanesi diş polikliniği’nde diş muayenesi ve taş temizliği işlemleri için ödeme yaptım. Aynı gün, aynı işlemleri yaptıran bir yakınımın sosyal güvencesi olmamasına rağmen benden yalnızca 100 TL daha fazla ücret alındı. Ödeme sırasında görevliye SGK’nın sadece 100 TL mi ödediğini sorduğumda, bana “evet, sadece 100 TL ödüyor” yanıtını aldım. Ancak 21 gün sonra, SGK tarafından adıma hastaneye 835,20 TL ödeme yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu durumda hastanenin benden 735 TL fazla ücret aldığı ortaya çıkıyor.
Ayrıca, işlem sonrası fatura veya herhangi bir belge verilmedi. Fatura talebimi ilettiğimde, “e-mail ile göndeririz” denmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hasta hakları birimine başvurduğumda ise ilgisiz bir şekilde “istediğiniz yere şikayet edin” cevabını aldım. Bu hastanede daha önce de benzer şekilde fatura verilmemesi ve gereksiz film çekilmesi gibi uygulamalarla karşılaştım.
SGK kapsamında yapılması gereken bir işlem için fazla ücret alınmasının ve fatura verilmemesinin açıklanmasını, fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve hastane yönetiminin bu konuda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Konya başkent Üniversitesi hastahanesinde geçtiğimiz hafta kızıma dişleri için operasyon yapıldı. Aynı gün içerisinde taburcu işlemi gerçekleştirdim. Fatura ve detay fatura talebim oldu. Çalışan arkadaşımız yoğun olduğunu hastayı alıp inerken evrakları teslim edeceğini söyledi. İndikten sonra yine b...
23.07.2025 tarihinde SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi tarafından “doktor farkı” adı altında 293,18 TL ücret alındı. Oysa ki tamamlayıcı sağlık sigortam, SGK ile anlaşmalı özel hastanelerde tüm muayene ve doktor ücretlerini kap...
01.10.2025 tarihinde Sefaköy Küçükçekmece Biruni Hastanesi Dermatoloji bölümünde randevumuz vardı. Muayene sonrası doktor, iğne uygulanması gerektiğini iletti ve tedavi için onay verdik. Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, “İğneyi SGK karşılamıyor” denilerek Allianz’a iğne için provizyon...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital Dahiliye bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında benden bazı kan tahlilleri istendi ve tahlillerin bir kısmını yaptırdım. Ödeme yaptığım anda benden fazla para alındığını fark ettim ve hangi kalemlere ödeme yaptığımı görmek istediğimi belirtti...
23 Ekim’de Yeditepe Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi ve Diş Hastanesi’ne diş taşı temizliği için başvurdum. Muayene ve röntgen ücreti olarak 2.000 TL, diş taşı temizliği için ise 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlem yalnızca yüzeysel bir temizlikten ibaret kaldı ve doktor tarafından “devam...
Yorumlar