to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen İğne Ücreti Alındı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
01.10.2025 tarihinde Sefaköy Küçükçekmece Biruni Hastanesi Dermatoloji bölümünde randevumuz vardı. Muayene sonrası doktor, iğne uygulanması gerektiğini iletti ve tedavi için onay verdik. Allianz özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, “İğneyi SGK karşılamıyor” denilerek Allianz’a iğne için provizyon dahi açılmadı. Bankoda S**** Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hasta haklarından H***** Hanım ise gün içerisinde dönüş yapılacağını söyledi; fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kapsamlı özel sağlık sigortamız olmasına rağmen provizyon açma ya da geri dönüş yapma zahmetinde dahi bulunulmadı. Protokol numaramız 2240004, fatura numaramız ise 2432065’tir. Bu süreçte fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, buradan sonuç alamazsam CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.
Hala bir dönüş yapmadılar. WhatsApp hattındanda sürekli dönüş yapılacak diye oyalıyorlar.
Bugün takipli hasta olduğumuz için tekrar hastaneye gittik. Suzan hanım yine ücretin hem SGK, hem tss, hem GSS tarafından karşılanmadığını iletti. Önceki ücretin üzerinden %20 indirim yapılacağını söyledi. İşlem bittikten sonra tüm süreç değişti normal muayene 3000 TL size %20 indirim ile 2700 olur diyor. Adım Suzan istediğiniz yere şikayet edin diyor. İndirim uygularsam fatura düzenlemem diyor. Faturayı ısrarla alabildik. Faturada detay hiçbir şey belirtilmiyor. İşlemler bittikten sonra ödemeye mecbur bırakıyor. Acil ücret iadesi talep ediyorum
