Konya Başkent Hastanesi Acil Serviste Damar Yolu Açma Sırasında Şiddetli Ağrı ve Yetersiz Açıklama

31.10.2026 Cumartesi sabahı saat 08.30–09.00 arasında Konya Başkent Hastanesi acil servisine başvurdum. Damar yolu açılması sırasında acil serviste görevli iki hemşire kolumdan iki kez girişimde bulundu ancak başarılı olamadı. Daha sonra çağrılan, kapalı, esmer ve kilolu olarak tarif edebileceğim hemşire önce bileğimden, ardından da elimin üzerinden damar yolu açmaya çalıştı.

Elimin üzerinden yapılan işlem sırasında dayanılmaz bir acı yaşadım ve çığlık atacak kadar şiddetli bir ağrı hissettim. Olay üzerine doktor ve güvenlik görevlileri geldi ancak yaşadığım durumla ilgili tatmin edici bir değerlendirme yapılmadan ortamdan ayrıldılar ve süreçle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Aradan dört gün geçmesine rağmen elimde hâlâ şiddetli sızlama, hareket ettirdiğimde ağrı ve zaman zaman hissizlik yaşamaya devam ediyorum. Daha sonra başvurduğum özel bir hastanede ise damar yolum ilk girişimde sorunsuz bir şekilde açıldı ve benzer bir sorun yaşamadım.

Bir hastanın işlem sırasında çığlık atacak kadar acı çekmesi ve sonrasında devam eden şikâyetlerinin olmasına rağmen bu durumun bu kadar ilgisiz ve kayıtsız karşılanmasını kabul edemiyorum. Bu olayın hasta güvenliği, tıbbi uygulama standartları ve hasta hakları çerçevesinde ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.

İlgili hemşire ve diğer personelin işlem süreçlerinin ve kayıtlarının detaylı şekilde değerlendirilmesini, gerekli görülürse hem kurum içi hem de adli merciler nezdinde yasal sürecin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Bu paylaşımın amacı herhangi bir kişiyi hedef göstermek değil, yaşadığım mağduriyetin görmezden gelinmemesini ve gerekli idari incelemenin ivedilikle başlatılmasını sağlamaktır.

Konya Başkent Hastanesi Başhekimliği’nin konuyla bizzat ilgilenmesini, hasta güvenliği açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili gereğinin yapılmasını bekliyorum.