to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmeden Yapılan Büyük İndirim Mağduriyet Yarattı
04 Kasım tarihinde Konfor Yatak Karşıyaka Şemikler mağazasından Bria Line yatak ve Bria New baza satın aldım. Ürünüm henüz bugün teslim edilecek olmasına rağmen, satın alma işlemimden kısa bir süre sonra aynı ürünlerin ciddi oranda indirime girdiğini fark ettim. Bu durum sonucunda yaklaşık 4000 TL zarara uğradım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Konfor Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana çözüm üretemeyeceklerini ve mağazayla görüşmem gerektiğini söylediler. Mağazayla da görüştüm fakat onlar da herhangi bir çözüm sunamadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün henüz bana ulaşmadan böyle bir indirimle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Yaklaşık 4000 TL’lik zararımın nakit, hediye çeki veya benzeri bir şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Beni aradınız. Geri döneceği dediniz ama hala bir cevap gelemedi? Arıyorum şikayet kaydınızı göremiyoruz diyorsunuz. Ayrıca bir ürün almıştım gelmedi diyorum. Bayiden almışsınız göremiyorum diyorsunuz?
