to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yatakta Deformasyon Oluştu, Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor
Konfor Mobilya Diyarbakır Kayapınar mağazasından Bria Line model yatak satın aldım. Yatağı 29 Temmuz’da teslim aldım ve 23 Ağustos’ta kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay 1 haftadır kullanıyorum. Ancak yatağın üzerinde sürekli olarak toplanma ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Ürünü satın alırken 10 yıl garanti ve 120 gün deneme süresi olduğu belirtilmişti. Sorunu fark ettiğimde mağaza ile iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi peşin ve kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yatakta yaşadığım bu kalıcı deformasyonun giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
