to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Şeması Gönderilmedi, Geri Dönüş Alınamadı
Konfor Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Antalya’dan online olarak baza başlıklı bir karyola satın aldım. Ürünü yeni kurmaya çalıştığımda kurulum şemasına hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle karyolayı sağlıklı bir şekilde kuramıyorum.
Kurulum şemasına ulaşamadığım için 15.07.2026 tarihinde Konfor Mobilya’nın ilgili birimi ile görüştüm, durumu ayrıntılı olarak anlattım ve gerekli bilgileri ilettim. Görüşmede bana en geç üç iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de e‑posta ile hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte karyolayı kuramadığım için hâlâ yerde yatmak zorunda kalıyorum.
Konfor Mobilya’dan, satın aldığım baza başlıklı karyola için eksik olan kurulum şemasının acilen tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle zamanında iletişim kurulmasını ve verilen sözlerin tutulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Selam kimse bana ulaşmadı kimse sorunu çözmedi neyin açıklaması Konfor Mobilya dalga geçiyor
