Konfor Yatak Siparişim Eksik Ve Teslimat Süresi Belirsiz

1 Mayıs tarihinde Konfor yatak web sitesinden 1 tane livia Line 160x200 2 adet pure active 90x190 yatak siparişi verdik, teslimat için 3 hafta yazıyordu. 3 hafta sonunda aradığımda pure active yatağın stokta olmadığını, stok beklendiğini söylediler. Aramada sürecin hızlı tamamlanması için talep oluşturuldu. Sonrasında 27 Mayıs tarihinde arayıp ürünleri getireceklerini ilettiler ancak 1 ürün (pure active 90x190 olan yataklardan biri) eksikti. Bunu ben söylediğimde fark ettiler, yoksa telefonda görüştüğüm bayan ürünlerin hazır olduğunu düşünüyordu ben söyleyince inceleyip siparişin eksik olduğunu fark ettiler. Siparişi bu şekilde tamamlamak isteyip istemediğimi sordular, cevap vermek için biraz süre istediğimde 10-15 dakika sonra tekrar aramaları konusunda sözleştik ama sonrasında ne arayan ne soran oldu. Teslimatı onaylamam için bir SMS yollamışlardı, oraya ürünlerin tam olarak istediğimi belirtip teslimatı onaylamadım. Şimdi merak ediyorum. Ürünlerim ne zaman teslim edilecek. 3 haftada teslim edilecek ürün için 1 ay geçti, daha ne kadar bekleyeceğim de belli değil. Ben Konfor yatak güvenilir, iyi bir marka diye tercih ettim ama yanıldım sanırım. Sorunumun bir an evvel çözülmesini istiyorum, ama aradığımda teslimat için zaman belirtemeyeceklerini söylüyorlar. Ürünün siparişini tamamlarken hiç sorun yaşatmayan Konfor yatak teslimat noktasında maalesef aynı hassasiyeti gösteremiyor. Bir de sipariş İzmir içine, daha hızlı olacağına yetişmedi, bir de ne zaman geleceği belli değil. Pişman oldum. Aldığıma da alacağıma da...