Konfor Markasının Ürünlerinde Erken Sorunlar
Aydın bayisinden 1.5 yıl önce aldığımız clay koltuk takımında ve espanse yatak takımında gıcırdama ve çökme problemi var. Garanti kapsamı bitmeden müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturduk geçen hafta ama hâlâ bir geri dönüş olmadı. Garanti süresinin geçmesini bekliyorlar sanırım. Konfor gibi bir markanın ürünlerinin 1.5 yılda bu kadar problem çıkarması çok üzücü. Sorunumuz giderilmezse tüketici heyetine başvuruda bulunacağız.
Sayın Ahmet bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Fotoğrafta görüldüğü gibi üründe çökme videoda duyulduğu gibi gıcırdama sesi mevcut evde 2 kisi yaşıyoruz çoğunlukla 3 kisilik koltukları kullanıyoruz 2 yılda 30 kez misafirimiz gelmiştir bu kadar zamanada bu kadar az misafirle kullanıma rağmen ürünlerde bozulma oldu 5 aya yakindir bu şekilde ama buradan ulaşım sağlamak aklıma gelmediği için yeni yazdım servis için 1 ay önce talep oluşturduk ama bununla ilgilide geri dönüş olmadı




















