to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Altındağ’da bulunan Mumcu Yatak ve Mobilya Mağazası’ndan Konfor Hybrid Balance yatak satın aldım. Son 3 aydır yatağın bel kısmında belirgin bir çökme oluştu ve üzerinde yatarken ciddi rahatsızlık veriyor. Ayrıca ürünün 10 yıl kumaş garantisi olmasına rağmen kumaşta tüylenme ve pamuklanma da meydana geldi.
Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis personeli eve gelerek yatağı inceledi ve bel kısmında çökme olduğunu kendisi de tespit ettiğini, durumu gerekli birime ileteceğini söyledi. Ancak bu tespit ve incelemeye rağmen şu ana kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Hem bel kısmındaki çökme hem de kumaşta oluşan deformasyonlar nedeniyle bu yatağın üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Faturam da mevcut olup, Konfor Yatak’tan ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ankara Mamak Konfor'dan yatak, baza ve başlık aldım. Baza kumaşı yırtık, toz içinde ve demirleri eğri; başlığın ise kumaşı ve iplikleri sökük olarak geldi. Mağaza ile görüştük, servisle tutanak tuttuk. Bana yeni ürün göndereceklerini, gelene kadar kullanmamı söylediler ancak ürünü tamir ettiler. San...
10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım Yatak garanti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulundum. Mağazam yetkili kişiler geldi, yatağı kontrol ettiler ve çökmenin mevcut olduğunu ...
23 Ağustos’ta İnegöl/Bursa’daki Konfor Mobilya mağazasından Honeymoon model yatak satın aldık. Ürün 13 Eylül’de elime ulaştı. Yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, 10 Ekim’de yatakta çökme sorunu ortaya çıktı ve 16 Ekim’de mağazaya durumu bildirdim. Özellikle yatılan bölgelerde ciddi ...
Konfor Mobilya İzmir Ayrancılar şubesinden aldığım yatakta, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tüylenme ve belli bölgelerde çökme sorunları yaşamaya başladım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Aynı dö...
Yorumlar