Yemeksepeti'nde Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Ve Gerçek Teslimatı Talebi

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Komagene Çiğköfte şubesinden 375 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kartımla tamamladım. Uygulamada #k9ur-2642-246h numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve bu konuda bana yardımcı olan kimsenin olmaması nedeniyle mağdur oldum. Ya ödediğim 375 TL tutarının kartıma iade edilmesini ya da siparişimin bir an önce gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.