Komagene Akdere Şubesinde Kaba Davranış Ve Geri Dönüşsüz Şikayet

Yaklaşık bir ay önce Komagene Akdere şubesine oğlumla birlikte girdik ve iki tane çiğ köfte sipariş etmek istedik. Daha ürünler hazırlanmasına bile başlamadan, çalışan en fazla beş tane içerik seçebileceğimizi sert bir dille söyledi. Zaten içeri girdiğimiz andan itibaren tavrı sanki “niye geldiniz” der gibiydi ve bu yaklaşım bizi rahatsız etti.

Biz yeşillikleri ve malzemeleri saymaya başlayınca, çalışan bu kez de “Hele bir dur, önce hazırlayayım” şeklinde yine sert ve kaba bir ifadeyle konuştu. Bunun üzerine “Sen hazırlaya dur bakalım” diyerek mekandan ayrıldık, alışveriş yapmaktan vazgeçtik. Sonrasında şikayette bulundum ve bir temsilciniz beni arayarak konunun kendi takibinde olduğunu, geri dönüş yapılacağını söyledi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri bildirim yapılmadı. Hem şubede yaşadığımız kaba davranış hem de sonrasında bilgilendirme yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Şubedeki kamera kayıtlarının incelenerek çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.