to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin ili Toroslar ilçesi Kuvayımilliye Caddesi üzerinde bulunan Komagene çiğ köfte şubesinin işletmecisi ve işletmecinin oğlu tarafından 16.04.2026 tarihinde saat 13.00 suları civarında 13 yaşındaki yeğenim, şubenin önünden geçtiği sırada hem sözlü hem de fiziksel şiddete maruz bırakılmıştır. Henüz çocuk yaşta olan birine bir işletme önünde ve işletme ile bağlantılı kişiler tarafından bu şekilde müdahalede bulunulması, bizim açımızdan asla kabul edilebilir değildir.
Olay sonrasında yeğenim için darp raporu alınmış, tarafımızca gerekli yasal süreç başlatılmış ve konu adli mercilere intikal etmiştir. Ayrıca Komagene müşteri hizmetlerine de şikayetimizi ilettik. Bu yaşananlar, çocuk güvenliği açısından ciddi bir ihlal olduğu gibi, firmanızın kurumsal sorumluluğu ve şube denetimi bakımından da son derece hassas ve önemli bir durumdur.
Bu nedenle, söz konusu olayın Komagene tarafından acilen ve ciddiyetle incelenmesini, sorumlu işletmeci ve olayda dahli bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, ilgili şubenin faaliyetlerinin ve uygunluğunun yeniden değerlendirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması adına caydırıcı nitelikte tüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, çocuklara yönelik şiddetin hiçbir koşulda tolere edilmediğinin açıkça ortaya konmasını ve gerekli görülmesi halinde tüm yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızın da bilinmesini istiyorum.
Mersin ili Toroslar ilçesi, Kuvayi Milliye Caddesi, Tozkoparan Merhaba mevkiinde, 87007 Sokak başındaki apartmanın altında bulunan Komagene Çiğ Köfte şubenizde dün saat 13.00 sularında 13 yaşındaki oğluma yönelik son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşanmıştır. Oğlum, söz konusu iş yerinde ...
15.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi, Turka AVM karşısı, Mersin Tantuni yanı konumundaki Komagene şubesinden, oğlumun hesabı ve kendi hesabım üzerinden toplam 2 paket (600 gr + 600 gr) çiğ köfte sipariş verdim. Ürünleri misafirlerimize i...
07.03.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Ataşehir Esat Paşa Mahallesi’indeki Komagene şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. 500 gram çiğ köfte için 335 TL ödememe rağmen, işletmecinin kaba ve ağzı bozuk tavırları, küfürlü konuşması ve hakaret içeren yaklaşımları nedeniyle ürünü alm...
Öncelikle şubelerimizde çalışan personelin daha saygılı ve müşteriye karşı kendini bilmez hallerde ve davranışlarda bulunmaları konusunda da denetleme yapmanız gerekmektedir. Konu şudur ki öncelikle belirteyim, konu karakola ve adli mercilere de intikal etmiş durumdadır. 05/09/2013 tarihinde Eryama...
2 gün önce, saat 18:30-19:00 civarında Tokat Niksar Bengiler Komagene Şubesi’ni telefonla arayarak yaklaşık 600 liralık çiğ köfte siparişi vermek istedim. Siparişi getiremeyeceklerini söylediler, ben de yol farkını bile ödemeyi teklif ettim. Buna rağmen çalışanlar ters bir şekilde konuşup, “Servisim...
Yorumlar