Kısa Sürede Renk Solması Ve Klips Kırılması Yaşadığım Bikini İçin İnceleme Sonucu Ve İade Talebi
29.06.2026 tarihinde Kom’dan satın aldığım bikini, üzerinden henüz bir ay bile geçmeden renk solması ve klips kısmında kırılma meydana gelmesi nedeniyle İstanbul Yenibosna mağazanız aracılığıyla ürün incelemeye gönderildi. Ürünün bu kadar kısa bir kullanım süresinde renk atması ve klipsinin kırılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir değildir.
Ürünü incelemeye teslim etmemin üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ürün inceleme sonucuyla ilgili aranmamış veya yazılı bir bilgilendirme yapılmamış olması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Henüz bir ay bile dolmadan bu şekilde deforme olan ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, inceleme sonucunun tarafıma en kısa sürede bildirilmesini ve iade ya da değişim işlemlerinden uygun olanının yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.







