to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikmesi Nedeniyle 1.549,98 TL Geri Ödeme Bekleniyor
12 Ekim 19:1417
Kom’un online satış kanalından aldığım mayoyu 2 Ekim tarihinde iade için kargoya verdim. 5 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kendilerine ulaştığını teyit ettiler ancak yoğunluk gerekçesiyle iadenin henüz sonuçlanmadığını söylediler.
Toplam 1.549,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve siparişime ait Kom sipariş numaram KOM998845432’dir. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı.
Ürün ellerine ulaştığı teyit edildiği halde iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin acilen tamamlanarak 1.549,98 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
