to read complaints and reviews, or file yours.1
Kom.com.tr İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Gün Sonra Gelmedi Ve Telefonları Cevaplamıyor
15 Eylül 11:1630
Kom.com.tr’nin internet sitesinden 10 Eylül tarihinde bir mayo satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra telefonla firmayı arayarak siparişi iptal ettim ve ürünü aynı gün iade ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
Her aradığımda iadenin hemen gönderileceği söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Bugün ise artık telefonlarımı da açmıyorlar. Ne yazık ki hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramı geri alamıyorum.
Siparişime ait bilgiler ve iptal kayıtlarım elimde mevcuttur. Ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevda
17 Eylül 12:07
Merhaba henüz com.tr yetkililerinden bir cevap yok telefon larımı açmıyorlar para iadesi yapılmadı
