empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık 2 ay önce ayakkabı aldım bir ay giymeden açılma yaptı ve derisinde deforme oldu garantiye yolladım 19 gün sonra garantiye girmediğini firmadan kaynaklanan bir şey olmadığını söylediler. Tadilat yapıldı denildi ama ben ayakkabıyı verdiğim gibi Herhangi bir işlem yapılmadan tekrar elime ulaşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazadan aldığımız keten pantolon sadece 1 kere giyildikten sonra her yeri söküldü ve bollaştı. Ertesi gün değişim ya da iade için gittiğimizde değiştiremeyeceklerini firmaya gönderebileceklerini söylediler. Firma tüketici hatası deyip ürünü geri yolladı. Bir tanesi bir kez giyilen diğeri hiç giyil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir ay öncesinde Çorum Babacan firmasından alınan Nike ayakkabıdan kalıpta sıkıntı ve taban problemiyle bugün ayakkabı ve fişi ile şubeye gidildi sorun anlatılınca alaycı bir şekilde ayakkabıdan ses çıkmaz diyerek arkaları dönük şekilde ortalık karışık firmaya yollayamayız gidin Tüketici Hakları'na ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşime hediye olarak aldığın ayakkabıyı yanlışlıkla bir numara küçük almışım fişi ile değişim talebinde bulundum önce fiş istediler verdim sonra süresi geçmiş dediler il dışında olduğumu söyledim. Durumu anlattım sonrada giyilmiş dediler. Anlamakta güçlük çekiyorum. İnsanlar ayakkabıyı denemek için g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Babacan Giyim'den almış olduğum kışlık monttun iki yerinde defo tespit ettim. Giyilmemiş olan ürünü 12 saat içinde hemen geri götürerek ürünü değiştirmek istedim. Mağaza sahibi mi müdürü mü bilemem bir çok bahane uydurdu, hiçbir şekilde değiştiremem, biz bunu sattık artık bizi alakadar etmez diyerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu kadar iş arayan üniversite mezunları varken holdingim diye böbürlenen Babacan Holding önce kadrosuna baksın. Telefonlara çıkmayan müşteri memnuniyetine hiç önem vermeyen e** bey kötü muhasebesi işini yaptım diye başından savan ama yapmayan muhasebe b** hanım tam bir fiyasko. Asla Babacan'dan ev a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Babacan Giyim'den ayakkabı aldık. Sadece 1 kez giydik ve fermuarı bozuldu. Firmaya 3. kez aynı arızadan gittiğimizde onarım yapıp verdiler. İlk 2 kez gittiğimizde yaptık deyip bizi oyaladılar. Neyse son olarak değişim ya da para iadesi istedik, ne cevap verseler: bu ayakkabı giyilmiş. Ayakkabıyı vit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Eşim için aldığımız 25 günlük daha 10 kez bile giyilmemiş dikişleri patlayan tüylenen ürünü iade için götürdük bizi m.. bey diye biriyle görüştürdüler m.. bey ürünün para iadesi olmayacağını tekrar firmaya gönderileceğini tadilat göreceğini ya da değişim yapılacağını söyledi bir de komik olan tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce mevsimlik mont aldım. 1 hafta giydim yaka kısmında renk değişimi oldu. Bugün babacan giyime gittim. Durumu murat isimli çalışana anlattım. Fiş getirmemi istedi bende bankadan kredi kart özetini götürdüm. Ben bu ürünü nakit alsaydım fiş olmadığı için işlem yapamaz mıydım? Dedim evet dedi. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özürlü olan ürünlerinin değişim ve iade işlemlerinde müşterilerini olabildiğine yoran, kolaylık göstermeyen, müşteriden değil de üretici firmayı tutan, bu üründe problem yok sen yapmışsındır! Yaklaşımında bulunmalarını Çorum'lu bir kişi olarak Babacan Giyim'e yakıştıramıyorum. Başka mağazaların iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme