to read complaints and reviews, or file yours. 
267749934821 Kolay gelsin. Kargo takip numaralı n. 11 firmasından yaptığım siparişim Cuma günü teslim edilmesi gerekirken, mesaj atıp 2 saat içinde adresimde olunacağı belirtilmişti, gelinmedi. Teslimat yapılamadı diye not alındığını görünce kargo firmasına binbir zorlukla ulaştıktan sonra 16 Mart Pazartesi, yani bugün için randevu oluşturuldu. Hâlâ gelen giden yok, asla müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu firmanın amacı ne, anlayamadım. Ticaret Bakanlığına, Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm mağdur ettikleri müşterilerin şikayet etmeleri gerekiyor. Ben kendi adıma çalıştıkları firmaları da arayıp tercihlerini bu kargo firmasından yapmalarını, kendilerinden alışveriş yapmayacağımı belirteceğim. Telefonlara, WhatsApp mesajlarını umursamadıkları kesin. Ciddi cezalar alırlarsa belki akıllanırlar. Kargomu teslim edin.
O kadar bıktım ki sizden işinizi doğru düzgün yapmıyorsunuz. Bir değil iki değil sürekli sıkıntı çıkarıyorsunuz artık yeter ya ürünleri zamanında getirmiyorsunuz ve sizin mail adresinize bildiriyoruz oradan da dönüş yapmıyorsunuz. Ne kadar sorumsuz ne kadar saçma bir kurumsunuz. İşimiz gücümüz yok y...
Ürünüm 11 şubatta varış yaptı. Özellikle ürünün adrese 14 şubatta teslim edilmesini talep ettim. Sabah baktığımda ürün dağıtıma çıkmış görünüyordu. Öğleden sonraya kadar teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Dağıtımda görünen kargonun aslında bir arızadan dolayı dağıtımının iptal edildiğin...
Kolay gelsin kargo şirketi ile günlerdir uğraşıyorum. Salı günü kargolanan kargomda telefon numaramı eklememişler bu yetmezmiş gibi kargoyu da teslim etmeden gittiler. Aradım ulaştım telefon numarası ekleyemiyoruz dediler. Ürünleri aldığım firma ile iletişime geçtim en geç 1 şubatta elinizde olur a...
4444457324511 takip numaralı kargomun 13 Kasım günü 15.15- 18.15 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Hatta internet sitesinde evde olduğumu teyit ettirdiler. Buraya kadar çok iyi. Oturduk kargoyu bekledik. Saat 18.30 oldu. Kargo gelmedi. İnternet sitesine girdim baktım. Bizim karg...
Kolay gelsin, kargo ürün teslimatı yapmıyor! 5 Eylül'de adresime gelen kurye 11 Eylül'de adresi bulamamış. Akşam üzeri müşteri temsilcisini aradığımda bugün teslim edilecek denildi ve mesai saatim bitmesine rağmen bekledim, belki teslim edilir diye ancak teslim edilmedi ve kimse beni aramadı! Bugün...
Yorumlar