Trendyol Yatak Koruyucu Siparişimin Teslim Edilmemesi

Trendyol üzerinden satın aldığım yatak koruyucu (çiş pedi) ürünüm, Kolay Gelsin kargosuna verildiği halde yaklaşık bir haftadır Ankara'dan Sakarya'ya teslim edilemedi. 1 Temmuz tarihinde verdiğim ve 269613982183 numaralı siparişe ait kargom sistemde görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Trendyol ve kargo firması ile iki kez telefonla görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve siparişim ortada yok gibi görünüyor. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünümün bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala kargom ortada yok. Bu nasıl bir firma. Koskoca kargo, Ankara-Sakarya arasında nasıl buhar olur anlaşılır gibi değil.
















