to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yatak Koruyucu Siparişimin Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden satın aldığım yatak koruyucu (çiş pedi) ürünüm, Kolay Gelsin kargosuna verildiği halde yaklaşık bir haftadır Ankara'dan Sakarya'ya teslim edilemedi. 1 Temmuz tarihinde verdiğim ve 269613982183 numaralı siparişe ait kargom sistemde görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Trendyol ve kargo firması ile iki kez telefonla görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve siparişim ortada yok gibi görünüyor. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünümün bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala kargom ortada yok. Bu nasıl bir firma. Koskoca kargo, Ankara-Sakarya arasında nasıl buhar olur anlaşılır gibi değil.
Kolay gelsin Ankara/Etimesgut şubesini şiddetle kınıyorum. Kargom hala ortada yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde bir sonuç yok ortada. Koskoca paket nasıl buharlaştı acaba. Ve tarafıma neden dönüş sağlanamıyor. Müşteri bu kadarda mağdur edilmez.
Siparişimi teslim almadım, kargom ortada kayıp, ödemesini yaptım ama hiçbir bilgi alamadım ve firma ilgisiz. Her gün daha da mağdur ediliyorum.
