to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden 20 Şubat 2026 Cuma gününden beri beklediğim kurye teslimatım bir türlü adresime ulaşmıyor. 173530801 takip numaralı gönderim için sürekli olarak “2 saat içerisinde evinize teslim edilecek” bilgisi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Canlı konum üzerinden baktığımda kuryenin adresime çok yakın noktalardan geçtiğini görüyorum. İstanbul Şişli ’deki adresim merkezi, kolay bulunabilir bir yerde olmasına rağmen hiçbir girişimde bulunulmamış gibi davranılması beni ayrıca rahatsız ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, her seferinde sadece “aciliyetinizi bildirdik” dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ne teslimat gerçekleşti ne de net bir açıklama yapıldı. Günlerdir oyalandığımı düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken, 171184227 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresime iki gündür kurye geliyor, ancak her seferinde ürünümün başka araçta olduğunu söyleyip teslim etmeden ...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderi takip numaraları 154569206 ve 155843362 olan kargolarım 4 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Süreç 04.12.2025 tarihinden beri bu şekilde uzuyor ve kargolarım İstanbul Şişli bölgesine adresime getirilmemek için özeniliyor. Canlı tak...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk artık gerçekten bıktırıcı bir hâle geldi. İstanbul Kadıköy’deki adresime gelecek olan, takip numarası 170181900 olan kargom için 06.02.2026 tarihinde tüm gün boyunca “Kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım; ancak o gün kargom hiçbir şek...
Yorumlar