Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Geciken Değerli Kargo İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
03 Eylül 2025 09:30
583

Kolay gelsin üzerinden 131890330 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim Cumartesi sabahından beri Bursa/İnegöl gönderim tesislerinde bekliyor ve bana ulaştırılması için herhangi bir işlem yapılmıyor. Kargo, telefon alışverişi olduğundan hem aciliyeti var hem de pahada yüksek bir ürün olması nedeniyle endişeliyim.

Konu ile ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sadece kayıt açmakla yetindiler, başka hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Acilen kargomun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu durumda bir an önce çözüm sağlanmaz ve yetkililer bana ulaşmazsa, gereken her yere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

03 Eylül 2025 09:57 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Esra
Esra
03 Eylül 2025 13:56

3 gündür dönüş yapılacağı söylenir fakat kimse sönüş yapmadı. Her gün ben arıyorum ekipleriniz dönüş yapılacak demekten başka hiçbir şey söylemiyor. Ürünümün ne zaman teslim edileceği ile ilgili kesin dönüş rica ediyorum.

04 Eylül 2025 16:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Değerli Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
25 Eylül 2025 12:12
429
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 15:20
541
"Kalite departmanından benimle iletişime geçen marka yetkilisi hanımefendi konunun çözümü işin hızlı aksiyon aldı ve kargoda kayıp olan siparişim yerine yeni ürünleri tarafıma gönderdi. İlgisi için kendisine teşekkür ediyorum."
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 00:17
585
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri